bob - Beschwerde und Feedback

😡 Beschwerde über bob einreichen: Kontakt für Reklamationen, Feedback-Formular und Tipps für eine erfolgreiche Beschwerde.

Schriftlicher Kundendienst & Impressum

  • 📯 Postanschrift für Serviceanliegen :  Postfach 0680, 1010 Wien
    Für formelle Schreiben wie Kündigungen (bei Login-Problemen), Bankdatenänderungen (wenn Vertrags- und Kontoinhaber nicht ident sind) oder Sozialzuschuss-Anträge.
  • 📠 Fax Service :  +43680600689
    Kann für die Übermittlung unterschriebener Kündigungen und Dokumente genutzt werden, falls Login-Probleme bestehen.
  • 🔗 Kontaktformular (Vertragskunde)   https://www.bob.at/services/kontakt
    Für bob Vertragskunden.
  • 🔗 Kontaktformular (Neukunde)   https://www.bob.at/services-kontakt/kontakt
    Für Interessenten, die noch nicht bob Kunde sind.
  • 🔗 Kontaktformular (Wertkarte)   https://ppp.bob.at/bobcontact/index.sp
    Für bob Wertkartenkunden.
  • 🔗 Kontaktformular (Sozialzuschuss/Bankdaten)   https://ppp.bob.at/bobcontact/kunde/index.sp
    Zur Beantragung des Sozialzuschusses (GIS/OBS Bescheid als Anhang erforderlich) oder zur Änderung von Bankdaten (wenn Vertrags- und Kontoinhaber nicht ident sind).
  • 📧 Impressum E-Mail :  impressum@bob.at
    Bitte nutzen Sie die Kontaktformulare oder die Serviceline für eine schnellere Bearbeitung Ihrer Anfragen.

bob Serviceline (Telefonischer Kundendienst)

  • ☎️ bob Service (Vertragskunden) :  +43680600600
    Kosten laut Tarifbestimmungen. Kundenkennwort bereithalten. Für Störungsmeldungen und SIM-Karten-Sperre auch außerhalb der regulären Zeiten erreichbar.
    Öffnungszeiten: Montag – Freitag von 8 bis 20 Uhr (Störungsmeldungen und SIM-Karten-Sperre auch Außerhalb dieser Zeiten möglich).
  • ☎️ bob Anmeldung & Rechnungsstand :  +43800680680
    Kostenlos.
    Öffnungszeiten: Montag – Freitag, 8-20 Uhr
  • 🔗 Anruf buchen (Rückrufservice)   https://www.bob.at/kontakt
    Möglichkeit, einen Anruf zu buchen, um Fragen und Anliegen persönlich zu klären (keine Warteschlange).

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