EVA Air - Bewertungen

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Gesamtbewertung für das EVA Air Kundenservice:

2.2 von 5 Sternen
bei insgesamt 5 Bewertungen
40% Weiterempfehlungen
2 ⚪  Service-Perlen (DANKESCHÖN)

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Franz Oberroithmayr schrieb am Montag, 24. Juni 2024:

Gestriger EVA Air Nachtflug BKK-VIE Business Class - ein totaler Service Ausfall !

Das habe ich noch nie erlebt auf vielen langen Business Class Flügen: kein Getränkeangebot, kein Sandwich Angebot in der ganzen langen Nacht nur der Hinweis, dass es um 6:00 Uhr Frühstück gibt.
Das Frühstück war dann für mich trotz hungrigem Magen leider ungenießbar...chinesischer Eintopf.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: der von EVA Air beigestellte Rollstuhlfahrer!
👎 Leider keine Empfehlung
 
Franz Hinterer - Thanyanan 68JYGG schrieb am Montag, 11. Dezember 2023:

schlechte Auskunft zu meiner Umbuchung bei evaair von 02.02. auf 04.02.2024 wegen Visa

Da ich mit der online Umbuchung nicht zurechtkomme und keine Hilfe bei evaair möglich ist, versuchte ich es per Telefon. Wurde leider in vielfältiger Weise auf Reisebüro informiert, reine Tonbandauskunft. Umbuchungsgespräch war nicht möglich, dazu wurde auch sehr schnell gesprochen, sodass es mir keine Hilfe war.
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Franz Hinterer schrieb am Sonntag, 3. September 2023:

5 Sterne Telefonat sehr Kundenfreundlich und kompetent

Bin schon öfters mit EVA geflogen, war immer zufrieden. Es ist nur
unverständlich, warum man gegenüber anderen Anbietern bei Direktbuchungen bei
der Fluglinie direkt mehr bezahlen muss.
 
⚪ Service-Perle (DANKESCHÖN) an: das Telefonat am 31.08. um ca.13'20 Franz Hinterer
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 
Zwenig Horst schrieb am Dienstag, 7. März 2023:

Kein Service

Buchung via internet sehr kompliziert und telefonisch ist auch niemand erreichbar. Soll ich wo anders buchen?
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Franz Hinterer schrieb am Mittwoch, 22. Februar 2023:

Hotline funktioniert nicht

Sitzreservierung zu meinem bereits gebuchten Ticket war mir online nicht möglich. Auch telefonisch kann ich Eva Air nicht erreichen. Schade, eigentlich war ich bisher zufrieden
 
👍 Kundenservice wird weiterempfohlen
 

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Hinweise zu den Bewertungen:

Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am Dienstag, 17. Februar 2026 auf den aktuellen Stand gebracht.

Die dargestellten Bewertungen spiegeln die Erfahrungen und Meinungen der KundInnen wider und wurden von Serbliss.at nicht auf inhaltliche Korrektheit geprüft. Sollte die Bewertungen nicht Ihren Erfahrungen entsprechen, dann teilen Sie bitte Ihre Erfahrungen als eigenen Bericht mit.

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