ÖBB Personenverkehr - Beschwerde und Feedback
😡 Beschwerde über ÖBB Personenverkehr einreichen: Kontakt für Reklamationen, Feedback-Formular und Tipps für eine erfolgreiche Beschwerde.
Kund:innenservice.direkt
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Standort Wien Hbf
:
Am Hauptbahnhof 1, 1100 Wien
Persönliche Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen vor Ort.
Öffnungszeiten: Täglich 08:00 - 18:00 Uhr -
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Standort Linz Hbf
:
Bahnhofsplatz 3-6, 4020 Linz
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr, 12:40 - 16:00 Uhr -
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Standort Salzburg Hbf
:
Südtirolerplatz 1, 5020 Salzburg
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr, 12:40 - 16:00 Uhr -
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Standort Villach Hbf
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Bahnhofplatz 1, 9500 Villach
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr, 12:30 - 16:00 Uhr
Fahrgastrechte & Refundierung
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Fahrgastrechte.Bot
https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
Für ÖBB Einzeltickets bei Verspätungen ab 60 Minuten im Fernverkehr. -
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Servicecenter Fahrgastrechte
:
Postfach 75, 1020 Wien
Einreichung des Antragsformulars inklusive Originalticket.
Allgemeiner Kundendienst
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ÖBB Kund:innenservice
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051717
Gebührenpflichtig gemäß Festnetz- oder Mobilfunkvertrag. Erreichbar von 06:00 bis 23:00 Uhr.
Unterstützung bei Anfragen von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität. - 📯 ÖBB Kund:innenservice Postfach : Postfach 222, 1020 Wien
- 🔗 Allgemeine Anfrage Formular https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
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ÖBB.KI.Bot
https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
Rund um die Uhr verfügbar für allgemeine Fragen zu Tarif und Produkten. - 📧 Impressum Kontakt : info@railtours.oebb.at
Lost & Found
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Lost & Found Hotline
:
0517789722222
Erreichbar Mo-Do 07:30-12:00 & 14:00-16:30, Fr 07:30-13:30. - 🔗 Online Fundmeldung https://infrastruktur.oebb.at/de/kontakt/lost-and-...
