☎️ Schneller Kontakt zum ÖBB Personenverkehr Kundenservice

Allgemeiner Kundendienst

☎️ ÖBB Kund:innenservice : 051717
Gebührenpflichtig gemäß Festnetz- oder Mobilfunkvertrag. Erreichbar von 06:00 bis 23:00 Uhr.
Unterstützung bei Anfragen von Reisenden mit eingeschränkter Mobilität.
📯 ÖBB Kund:innenservice Postfach : Postfach 222, 1020 Wien
🔗 Allgemeine Anfrage Formular https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
🔗 ÖBB.KI.Bot https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
Rund um die Uhr verfügbar für allgemeine Fragen zu Tarif und Produkten.
📧 Impressum Kontakt : info@railtours.oebb.at

📍 Standort Wien Hbf : Am Hauptbahnhof 1, 1100 Wien
Persönliche Bearbeitung von Beschwerden und Reklamationen vor Ort.
Öffnungszeiten: Täglich 08:00 - 18:00 Uhr
📍 Standort Linz Hbf : Bahnhofsplatz 3-6, 4020 Linz
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr, 12:40 - 16:00 Uhr
📍 Standort Salzburg Hbf : Südtirolerplatz 1, 5020 Salzburg
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr, 12:40 - 16:00 Uhr
📍 Standort Villach Hbf : Bahnhofplatz 1, 9500 Villach
Öffnungszeiten: Mo - Fr 08:00 - 12:00 Uhr, 12:30 - 16:00 Uhr

🔗 Fahrgastrechte.Bot https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
Für ÖBB Einzeltickets bei Verspätungen ab 60 Minuten im Fernverkehr.
📯 Servicecenter Fahrgastrechte : Postfach 75, 1020 Wien
Einreichung des Antragsformulars inklusive Originalticket.

☎️ Mobilitätsservice-Zentrale : 0517175
Voranmeldung für Hilfeleistungen (Ein-/Ausstiegshilfe) erforderlich.
Spezialisierte Hotline für barrierefreies Reisen.
🔗 Online Reise-Anmeldung https://www.oebb.at/de/reiseplanung-services/kunde...
Anmeldung mindestens 12 Stunden vor Reiseantritt im Inland empfohlen.
📠 Mobilitätsservice Fax : +431580083005555

☎️ Lost & Found Hotline : 0517789722222
Erreichbar Mo-Do 07:30-12:00 & 14:00-16:30, Fr 07:30-13:30.
🔗 Online Fundmeldung https://infrastruktur.oebb.at/de/kontakt/lost-and-...

☎️ Business Hotline : 08000800116
Mo-Fr 07:30 - 17:00 Uhr (werktags).
Öffnungszeiten: Mo-Fr 07:30-17:00
📧 Business E-Mail : business@pv.oebb.at
📧 Schulcard Spezialist:innen : schule@pv.oebb.at