Samsung - Bewertungen

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Hans Gläsner schrieb am Sonntag, 3. September 2023:

Code wird an falsche Nummer gesendet und niemand ist erreichbar

Abermals versucht meine Telefonnummer zu ändern alles erfolglos zudem wird immer einen Code auf eine nicht existierende Nummer geschickt. Ich habe alles versucht mich neu anzumelden...vergeblich. Das Service scheint entweder auf nicht funktionierende Computersysteme angewiesen zu sein oder es gibt Kompetenz-Probleme. Es gibt weder eine Website noch eine Telefonnummer oder sonstiges...das ist für mich als Kunden sehr frustrierend!
 
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kiki schrieb am Mittwoch, 9. August 2023:

Alles vergeblich

e-mail-Anfrage: Formular vollständig ausgefüllt, abschicken auch bei mehreren Versuchen unmöglich, da Telefonnummer-Eintrag nicht akzeptiert wird. Telefonischer Versuch: "drücken Sie die 3" - es rührt sich nichts, alle "Angebote" werden aufgezählt, nichts tut sich. Ebenfalls mehrere Versuche ohne Erfolg. Riesenfrust, viel Zeit verloren! Bin sicher, dass auch diese Nachricht ins Leere geht...
 
👎 Leider keine Empfehlung
 
Michael B. schrieb am Montag, 14. November 2022:

TV Reparatur

Seit August 2022 TV ( 65 Zoll Kaufpreis € 3450 - 7 Jahre alt) in der Reparatur, Auskunft von SAMSUNG: TV ist irrreparabel, ich habe € 501,50 inkl. Rep-bonus im Voraus bezahlt. Kein Geld retour bekommen, kein TV Gerät retour bekommen. Auf E-Mails keine Antwort, am Telefon immer sehr bemüht, jedoch keine Lösungen. Bei der Reparaturfirma die Samsung beauftragt hat das gleiche Spiel.
Geld weg TV weg - die Angelegenheit gleitet meiner Meinung nach bereits auf eine Ebene ab welche die Gerichte interessieren werden.
 
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Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am Samstag, 7. Februar 2026 auf den aktuellen Stand gebracht.

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