Wien Energie - Zählerstand melden

• 🔗 Informationen und Links:  https://www.wienenergie.at/faqs/wie-kann-ich-meine...
  

• Kontaktieren Sie bei Fragen den Netzbetreiber: Für die Ablesung ist grundsätzlich Ihr Netzbetreiber und nicht der Energieversorger zuständig. Die Kontaktdaten zu Ihrem Netzbetreiber finden Sie entweder via dieser Übersicht von Netzbetreiber-Profilen auf Serbliss.at oder sollten auf Ihrer letzten Netzrechnung vermerkt sein.
• Richtiger Zeitpunkt: In der Regel werden Zählerstände zum Ende des Abrechnungszeitraums oder nach expliziter Aufforderung des Netzbetreibers übermittelt. Melden Sie den Zählerstand gemäß den Anweisungen von Wien Energie. Manche Netzbetreiber lesen immer selbst ab, in diesem Fall müssen Sie gar nichts tun.
• Genaue Ablesung: Stellen Sie sicher, dass Sie den Zählerstand genau ablesen. Lesen Sie alle Ziffern ab und beachten Sie dabei auch eventuelle Dezimalstellen. Fehlerhafte Angaben können zu Ungenauigkeiten in der Abrechnung führen.
• Einheit der Messung: Überprüfen Sie, in welcher Einheit der Zählerstand erfasst wird (z.B. Kilowattstunden für Strom oder Kubikmeter für Gas) und melden Sie die entsprechenden Werte.
• Kommunikationsmittel: Prüfen Sie, auf welche Weise Wien Energie die Zählerstandsmeldung entgegennimmt. Manche Versorger bieten Online-Plattformen, Apps oder telefonische Hotlines an.
• Dokumentation: Behalten Sie eine Kopie der gemeldeten Zählerstände für Ihre eigenen Unterlagen. Es kann hilfreich sein, den Zählerstand zu fotografieren. Dies kann im Falle von Unstimmigkeiten nützlich sein.
• Fristen beachten: Achten Sie darauf, eventuell vorgegebene Fristen für die Zählerstandsmeldung einzuhalten. Versäumte Fristen könnten zu Schätzungen und in weiterer Folge zu ungenauen Abrechnungen und späteren Nachzahlungen führen.
• Abgleich mit der Rechnung: Vergleichen Sie den auf Ihrer Rechnung angegebenen Zählerstand mit dem von Ihnen gemeldeten Stand. Stellen Sie sicher, dass beide Werte übereinstimmen, um Fehler zu vermeiden.

• ☎️ Telefonnummer Strom & Gas:  +43 800 500 800
  
• ☎️ Auslands-Telefonnummer Strom & Gas:  +43 1 4004 88 600
  
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  Mo-Do 08:00-19:00 (mit Termin bis 20:00 Uhr), Fr 08:00-15:00 (mit Termin bis 16:00 Uhr)
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  Mo-Do 08:00-19:00 (mit Termin bis 20:00 Uhr), Fr 08:00-15:00 (mit Termin bis 16:00 Uhr)
• 📍 Servicepoint Guntramsdorf:  Rathaus Viertel 1, 1. OG, 2353 Guntramsdorf
  Mo-Mi,Fr 08:00-15:00, Do 08:00-17:30

• ☎️ Telefonnummer Wärme:  +43 800 500 700
  
• ☎️ Auslands-Telefonnummer Wärme:  +43 1 4004 88 687
  
• 📠 Fax Wärme:  0800 500 701
  
• 📧 E-mail Wärme:  waerme@wienenergie.at
  

Hinweise zu den Kontakt-Informationen:

Die Inhalte dieser Seite wurden zum letzten Mal am 2023-12-04 auf den aktuellen Stand gebracht.

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