Wien Energie - Zahlungsprobleme lösen

💸 Zahlungsprobleme bei Wien Energie lösen: Ratenzahlung vereinbaren, Stundung beantragen und Kontakt zur Buchhaltung & Sozial-Stellen.

Allgemeiner Kundenservice

Beratungsstelle für Energiearmut (Ombudsstelle)

  • ☎️ Ombudsstelle Strom & Erdgas :  0800 500 788
    Für Privatkund*innen in schwierigen Lebenslagen.
    Öffnungszeiten: Mo, Di, Do, Fr: 08:00–12:00 Uhr, Mi: 12:00–15:00 Uhr
  • ☎️ Ombudsstelle Fernwärme :  0800 500 799
    Für Privatkund*innen in schwierigen Lebenslagen.
    Öffnungszeiten: Mo, Di, Do, Fr: 08:00–12:00 Uhr, Mi: 12:00–15:00 Uhr
  • ☎️ Kontakt für soziale Einrichtungen :  0800 510 810
  • 📧 E-Mail Ombudsstelle :  ombudsstelle@wienenergie.at

Servicezentren (Persönlich)

  • 📍 Service Treff Spittelau :  Spittelauer Lände 45, 1090 Wien
    Kassenautomaten für Ein- und Auszahlungen vorhanden. Keine Tiere außer Assistenzhunde.
    Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–19:00 Uhr (mit Termin bis 20:00 Uhr), Fr: 08:00–15:00 Uhr (mit Termin bis 16:00 Uhr)
    Zutritt für Assistenzhunde gestattet.
  • 📍 Servicepoint Erdberg :  Thomas-Klestil-Platz 4, EG, 1030 Wien
    Keine Ein- oder Auszahlungen möglich. Keine Tiere außer Assistenzhunde.
    Öffnungszeiten: Mo–Do: 08:00–19:00 Uhr (mit Termin bis 20:00 Uhr), Fr: 08:00–15:00 Uhr (mit Termin bis 16:00 Uhr)
    Zutritt für Assistenzhunde gestattet.
  • 📍 Servicepoint Guntramsdorf :  Rathaus Viertel 1, 1. OG, 2353 Guntramsdorf
    Bar- oder Kartenzahlung möglich, keine Guthaben-Auszahlung. Keine Tiere außer Assistenzhunde.
    Öffnungszeiten: Mo–Fr: 08:00–15:00 Uhr, Do: bis 17:30 Uhr
    Zutritt für Assistenzhunde gestattet.
  • 🔗 Terminbuchung   https://www.servicetreff.at/#/termin-reservieren
    Online-Terminreservierung zur Vermeidung von Wartezeiten.

E-Mobilität (Tanke)

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